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Avantages

• Tarifs: Les tarifs sont très bas. Cet hébergeur est peut-être l'un des moins cher du marché pour ce qu'il propose.
• Services: De très nombreux services pour votre site internet sont proposé. Dans la gestion de votre pack vous aurez des services tel que: adresse email, création de site facilement, création d'un blog facilement, création d'une e-boutique facilement, album photo, statistiques de votre site, formulaire, livre d'or, ...
• Facilité d'utilisation: En règle général, les hébergeurs ne sont pas vraiment facile d'utilisation et un débutant peut facilement s'y perdre et faire de mauvaise manipulation, mais ici chez 1and1 l'interface utilisateur est assez simplifié et les débutants peuvent s'y retrouver aisément.

Inconvénients

• Service clients: Sachant que 1&1 est un très gros hébergeur, il possède un très gros centre d'appel pour aider les clients. Il possède aussi surement un très grand suivi des clients par email. Malheureusement, lorsque vous demandez de l'aide par email vous recevez votre réponse assez tardivement. La cause est du aux nombreuses demande qu'ils doivent avoir. Dans mon cas, il m'est arrivé d'avoir des réponses au bout de 2 jours à 2 semaines (il ne faut pas être pressé ).
• Serveurs: Malheureusement, les serveurs sont situé en Allemagne, au siège social de l'entreprise. Théoriquement ça ne doit pas poser de problème car les visiteurs d'un site ne vois pas la différence. Néanmoins, pour le référencement d'un site je recommande de choisir un hébergeur qui a ses serveurs en France. En effet, il faut savoir que le moteur de recherche Google France améliore le positionnement (dans ses pages de résultats) des sites dont les serveurs sont basé en France. La raison: serveur en France + site en Français = Plait surement aux utilisateurs de Google France.
  Il faut aussi savoir qu'un grand hébergeurs comme celui-ci va avoir du mal à répondre à vos attentes si vous avez un grand site internet à gérer (avec un serveur rien qu'à vous). En effet, dans ce genre de cas vous aurez peut-être envie d'une petite équipe de qualité pour assurer le suivis de votre site à toute heure et éventuellement envie d'aller chez l'hébergeur pour amener votre serveur, mais sachant que les locaux sont en Allemagne, ça risque d'être un peu compliqué.
• Quitter 1and1: Il convient de savoir comment se déroule les démarches chez 1and1 pour quitter sa prestation de service. En effet, votre site peut vivre et évoluer, par conséquent vous aurez peut-être envie de changer d'hébergeur un jour ou l'autre. Dans mon cas, j'ai souhaitez changé de prestataire pour deux noms de domaine et dans chacun des deux cas il m'a fallu deux mois pour que le transfert soit finit. Je vous laisse imaginer votre site s'il est indisponible pendant autant de temps.

Ma page préférée? Le dossier référencement qui présente une multitude d'informations utiles.