Commentaires sur Nost Solutions Internet
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| Auteur | |
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Interne |
# Posté le 14/11/2011 à 22h06 |
| Rang: membre | Bonjour, Vous devez être très à l'aise avec l'hebergement Web pour faire affaire avec nost.net. Ils sont pas couteux, mais le service une fois que vous êtes client est pratiquement inexistant. D'ailleurs, pour être un nouveau client, ce sera difficile de parler à quelqu'un par téléphone car, malgré que le site web indique 24/7, il est totalement impossible de parler à qui que ce soit. Il y a toujours le message que votre appel est important - merci de patienter. Après 2 minutes ca dit toujours que la personne au poste # ?, n'est pas en mesure de prendre votre appel. Que ce soit le poste zéro, le 1, le 2 ou le 3, jamais vous ne parlerez à qui que ce soit. Alors si vous avez un problème une fois client, vous êtes prit avec pour longtemps. Par courriel il est possible d'avoir du support, mais parfois une situation problématique dur 2 semaines avant résolution, ce qui est innacceptable. |
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