Bien écrire un article sur internet

La rédaction de contenu sur le web se doit d'être travaillé pour s'adapter au lectorat. Certaines règles ou astuces sont recommandés pour s'adapter au contrainte de l'accessibilité, de l'ergonomie et du référencement. Cet article présente un grand nombre d'astuces qui seront bénéfique à n'importe quel rédacteur sur le web (community manager, blogueur ou référenceur).

Avant de commencer à écrire

La préparation d'un article constitue les bases de celui-ci. Impossible de lancer une information sans être sûr de celle-ci. Il y a des experts dans toutes les thématiques et des internautes qui sont prêt à rechercher les sources pour vérifier la conformité des faits. Sur le web, plus qu'ailleurs, il faut dire la vérité. La désinformation et les erreurs sont trop facilement repérées.

Choix du sujet

L'article doit aborder un seul sujet pour éviter de s'égarer. Dans le choix du sujet il faut prendre en compte les lois de proximité. Ces lois indiquent qu'une information est plus ou moins importantes vis-à-vis de sa proximité par rapport au lecteur. Cela implique d'écrire une information qui plaira au plus grand nombre des lecteurs habituels.

Le travail de recherche du sujet doit aussi être un travail pour discerner le profil lecteurs. Plus l'article sera adapté aux visiteurs et plus ceux-ci vont apprécier le contenu, visiter le reste du site, promouvoir l'article sur les réseaux sociaux ...

Préparer la rédaction

Dès que le sujet est trouvé il faut partir à la recherche de mots-clés et de synonymes. En inclure dans le contenu permet d'améliorer le référencement grâce à la longue traîne. Indirectement ça permet aussi d'éviter le keyword stuffing qui est une technique de surcharge de mots-clés nuisible au référencement.

Astuce : l'un des meilleur outil gratuit pour chercher des mots-clés est l'outil de Google Adwords.

La rédaction

Dès que le travail préliminaire est terminé, la rédaction peut commencer. Mais cela doit toujours se faire en s'adaptant au lectorat. Cela passe par une adaptation du choix du vocabulaire, des termes techniques et même des tournures de phrases. Un site éducatif doit veiller à ne pas perdre son lectorat tandis qu'un site spécialisé n'a pas besoin de tout ré-expliquer dans chacun de ces écrits. Pour simplifier le contenu il est recommandé de suivre ces recommandations:

• Écrire des phrases courtes
• Éviter les termes trop techniques, les abréviations ou le contenu dans une langue étrangère. Exception faites des termes connus de tous tel que "e-mail" ou "marketing"
• Privilégier la voix active à la voix passive
• Ne pas faire de double négation
• Éviter les métaphores
• Adapter le style à son audience. Utiliser la 1er personne du singulier pour un blog très personnel, la 2ème personne du pluriel pour des tutoriaux, un style impersonnel pour un site éditorial ...
• Ne faire aucune faute
• Les chiffres ne doivent pas être écrit en lettre
• La longueur d'une ligne doit faire environ 12 mots

Le contenu de l'article

Des astuces permettent de garder le lecteur en éveil:

• Structurer le contenu. Penser à découper en petits paragraphes avec plusieurs niveaux de titres

• Si le texte devient trop long, il faut songer à le découper sur plusieurs pages / article. Un gros dossier thématique est une solution envisageable
• Mettre en forme le contenu (gras, italique, liste à puce ...)
• Utiliser la pyramide inversée
• Utiliser la méthode QQOQCCP (cf. Qui fait Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Combien ? Et pourquoi ?) pour détailler au mieux l'information. En anglais il s'agit de la technique des 5W (cf. Who, What, Where, When, Why ?)
• Se concentrer sur une idée par paragraphe. Préciser cette idée dès le début du paragraphe
• Aller à l'essentiel. Éviter de tourner autours du pot. Le contenu doit être encore plus synthétisé si les lecteurs sont majoritairement sur mobiles
• Mettre dans des blocs certaines informations importantes (citation, phrase clé ...)
• Avoir un contenu unique. Il faut plutôt paraphraser que de faire du copier/coller

Astuce: sur le web un contenu peut facilement être intemporel à condition d'éviter les mots temporels tel que "aujourd'hui", "demain" ou bien "cette année". Ou alors, il faut se rappeler de mettre à jour ces termes

Le chapô est l'accroche de l'article

Le chapô, alias le premier paragraphe, est le premier texte qui sera lu par les internautes après le titre. Il se doit d'être incitatif et mis en valeur pour inciter les lecteurs à lire le reste du contenu.

• Mettre le chapô en gras ou en dans une police un peu plus grosse
• 2 ou 3 lignes maximum
• Faire un texte accrocheur qui donne envie de lire la suite
• Compléter le titre et résumer un peu l'article sans trop en dire. Il faut juste donner l'eau à la bouche
• Placer les mots-clés dans le chapô ou dans les premiers paragraphes
• Écrire le chapô après avoir écrit l'article

Le titre

Sur le web il ne faut pas confondre le titre d'une page web visible dans la barre du navigateur (cf. la balise <title>) avec le titre d'un article visible dans le contenu (cf. la balise <h1>). Le premier n'est pas visible sur la page mais est très utile pour le référencement. Le deuxième à un impact pour les visiteurs car c'est la première chose qu'il liront.

Il est possible d'utiliser un titre principal différent du titre de la page. Cela permet de varier le vocabulaire et donc d'améliorer le référencement. Dans tous les cas, le titre de la page web doit suivre ces conseils:

• Être facilement compris
• Décrire l'article correctement
• Ne pas être trop long. Google tronque les titres de plus de 66 caractères
• Positionner les mots-clés importants au début. C'est plus pratique à scanner et ça améliore le référencement sur des mots importants. A titre d'exemple, dans un flux RSS un titre qui possède un mot-clé important au début est plus facilement repéré
• Choisir entre un titre informatif ou incitatif. L'informatif permet d'améliorer l'ergonomie tandis que l'incitatif permet d'améliorer l'apport de visiteur depuis d'autres sites (exemple: médias sociaux).
• Limiter les petits mots peu utiles (cf. préposition, adverbes ...)
• Approcher les mots-clés en rapport pour un meilleur référencement sur un groupe de mots. Par exemple pour améliorer le référencement sur le terme "rédacteur web" il faut remplacer le titre "rédacteur : un nouveau métier sur le web" par "rédacteur web : un nouveau métier"
• Utiliser des caractères spéciaux pour faire un titre plus attractif visuellement lorsqu'il sera réutilisé par d'autres outils (exemple : Facebook et Scoopt.it peuvent reprendre le titre d'un article dans l'aperçu d'une page)

Astuce: le titre est repris par les réseaux sociaux ou les agrégateurs RSS. Il servira donc de lien pour accéder à l'article. En conséquent, il faut à placer des mots-clés dans le titre pour que cela bénéfice au référencement.

Les liens

La gestion des liens ne doit pas être traitée à la légère à commencé par l'ergonomie de ceux-ci:

• Souligner les liens et éviter de souligné du texte non-cliquable
• Définir une couleur spécifique pour reconnaître les liens
• Faire un effet visuel au survol du lien
• C'est optionnel, mais il est recommandé d'utiliser une couleur de lien différente pour les liens déjà visités
• Bien choisir le texte du lien : écrire un lien ni trop long, ni trop court sans jamais écrire "cliquer ici"
• Les liens internes améliore le référencement. Ces liens doivent être placé dans un contenu et l'ancre du lien (le texte cliquable) doit avoir des mots-clés
• Les liens externes doivent pointer sur des sites de qualité. Cela est notamment bénéfique pour le référencement
• Les liens pour télécharger des fichiers doivent préciser le type de fichier et son poids
• Potentiellement ouvrir les liens externes dans une nouvelle fenêtre et le signaler avec une iconographie

Les images

L'ajout de photos ou d'illustrations est une manière simple d'inciter le visiteur à lire le contenu. Toutefois, cet apport visuel est soumis à quelques contraintes pour améliorer son effet bénéfique:

• Limiter le poids de l'image : pour plus d'information lire l'article: Optimiser le chargement des images web
• Garder une bonne qualité
• Insérer des images en rapport avec la thématique. C'est important car ces illustrations peuvent servir de repères visuels dans un long contenu textuel
• Lors du clic sur l'image afficher une version plus grande si nécessaire
• Rédiger un texte alternatif (indispensable pour l'accessibilité et le référencement). Si nécessaire rédiger aussi une légende
• Attention à la licence des images (copyright, creative commons, domaine publique ...). Si vous ne trouvez pas le type de licence pour une image, c'est toujours par défaut la propriété intellectuelle qui l'emporte

Limites techniques

La publication d'un article sur internet est foncièrement différente du support papier. Pour commencer, il faut respecter à tout prix la charte graphique existante. Les modifications doivent être faites en priorité dans le thème (cf. en CSS) et non dans l'article. Dans le cas contraire, il faudrait changer le design de tous les articles qui ont eu des modifications particulières.

Outre le choix du design, il faut aussi prendre en compte les contraintes suivantes:

• La vitesse de chargement est importante. Il faut réduire le poids des pages au maximum (attention au poids des images)
• Contenu important au début (chapô et/ou image) à cause de la ligne de flottaison

• Ne pas écrire un roman sur le web car les lecteurs lisent moins vite que sur format papier
• Les mobinautes lisent moins de contenu à cause du support (cf. petit écran tactile) et du contexte (exemple: lecture rapide à un arrêt de bus)
• Si l'outil de publication le permet il faut utiliser quelques mots-clés dans l'URL de l'article tout en conservant une adresse web courte. Éviter les caractères spéciaux, utiliser en priorité des tirets pour séparer les mots.
• Si l'éditeur le permet il faut respecter bien utiliser les formats disponible (titre, citation ...) et éviter d'écrire en gros et gras pour faire un titre. Cela permet de respecter l'aspect sémantique du contenu

Un peu d'accessibilité ne fait pas de mal

Quelques adaptations sont nécessaire pour qu'un grand nombre de personnes puissent lire le contenu convenablement.

• Les images doivent éviter d'avoir du texte. Ça ne peut pas être lu par les logiciels de lecture d'écran
• Les textes en italique ou majuscule sont plus difficile à lire. Il faut les utiliser avec parcimonie
• Le texte justifié est à éviter car compliqué à lire pour certaines personnes avec des déficiences
• Le contenu doit être simple à comprendre et composé de petites phrases pour faciliter la lecture des lecteurs avec une déficience cognitive

Attention : l'accessibilité web ne consiste pas à penser uniquement aux lecteurs avec des déficiences visuelles. Il y a aussi des lecteurs avec des déficiences moteurs, cognitives, auditives ....

Après la rédaction

Après avoir terminé l'article, il faut absolument se consacrer une étape de relecture pour corriger les fautes et s'assurer de la bonne cohérence des phrases. Il est même parfois bon de relire l'article le lendemain pour éviter une relecture à chaud. S'il le faut, il est aussi possible de faire relire par une tierce personne.

Une fois l'article vérifié, la publication est enfin possible. Mais se contenter de mettre du contenu sur internet ne garantis pas une popularité assurée. Internet est une jungle de plusieurs milliards de pages. Pour sortir du lot, il faut promouvoir soit même son article. Pour cela, il est toujours possible d'utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest, Viadeo, Linkedin ...) ou de parler de l'article sur les forums ou dans la newsletter de votre site.

Avec ces astuces et recommandations, l'article va pouvoir recevoir le lectorat qu'il mérite. Si ce n'est pas le cas, il ne faut pas oublier qu'un rédacteur augmente son expérience au fur et à mesure des publications et des retours des lecteurs. La seule contrainte restante pour l'article consiste à le faire évoluer si cela devient nécessaire.

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